О необходимости автоматиза­ции в крупнейшей на восточ­ной Украине типографии «Фактор-Друк», одном из предпри­ятий издательско-консалтинговой корпорации «Фактор», заговорили два года назад. Отсутствие эффективного оперативного управленческого учета не позволяло предприятию эффек­тивно и оперативно управлять ходом, результатами и качеством основных производственных и вспомогательных процессов. Из-за отсутствия сквоз­ного календарного планирования про­изводства нарушались сроки выпол­нения заказов.

Выбор системы автоматизации в типографии «Фактор-Друк» происхо­дил следующим образом. Была созда­на экспертная группа, состоящая из руководителей всех основных подраз­делений, которые будут использовать систему как инструмент в своей рабо­те и, соответственно, участвовать во внедрении. Рабочая группа определи­ла требования к системе, основанные на систематизации накопленных в хо­де работы подходов, идеологий, мето­дик решения различных задач и проб­лем предприятия. Как объяснили в компании «Фактор-Друк», систему выбирали, исходя из основных крите­риев: функциональность, стоимость лицензий, проекта внедрения и сопро­вождения. После сравнительной оценки функциональности и стоимос­ти внедрения, профессионального уровня «компаний-внедрецев» и ме­тодов ведения проектов внедрения, условий и стоимости дальнейшего со­провождения различных систем, ос­тановили свой выбор на системе «BS Integrator» (разработчик - компания «Бизнес Сервис»). Основные аргу­менты в пользу именно этой системы главный экономист корпорации «Фак­тор» Андрей Мугинов объяснил так: «Функциональность системы сопо­ставима с импортными аналогами (на окончательном этапе оценивались MBS Axapta, BS Integrator, iScala, MBS Navision) при меньшей стоимости ли­цензий, проекта внедрения, сопро­вождения; функциональность системы соответствовала установленным на момент выбора системы требованиям заказчика; компания «Бизнес Сервис» имела опыт успешного внедрения си­стемы на предприятиях, виды дея­тельности которых аналогичны не только типографии «Фактор-Друк» (например, Univest Marketing Group), но и другим предприятиям корпорации «Фактор».

Что касается финансовой стороны проекта, то, по словам Андрея Муги-нова, верхний предел бюджета проек­та (сумма, которую компания готова заплатить за дополнительные воз­можности, предоставляемые систе­мой) оценивался с учетом ожидаемой окупаемости - в течение 2-2,5 лет эксплуатации - за счет дополнитель­ной прибыли. Источниками этой при­были, по его словам, должны были стать: снижение производственных затрат, по крайней мере прямых; рост объемов производства и сбыта за счет более эффективного управления загрузкой оборудования, уменьшения простоев оперативного финансового пла­нирования;

Обеспечение средствами системы комплексного оперативного управ­ленческого учета результатов и со­стояний бизнес-процессов, позво­ляющего всем участникам управле­ния компанией получать в режиме on-line информацию - в разрезах, необходимых для оперативного и стратегического управления. Для достижения этих критериев в ходе проекта реализация бизнес-процессов в системе осуществля­лась таким образом, чтобы система являлась, с одной стороны, инстру­ментом обычной работы участников, с другой стороны - являлась сред­ством их взаимодействия в цепочке связанных процессов, реализуя та­ким образом необходимую бизнес-логику компании.

В начале проекта была сформиро­вана совместная команда внедрения, состав который остался неизменным и по сей день. Со стороны заказчика в нее вошли финансовый директор ти­пографии «Фактор-Друк» Ирина По­тапова (руководитель проекта), глав­ный экономист корпорации «Фактор» Андрей Мугинов (представитель ко­ординационного совета), начальник ФЭС типографии Евгений Жолонский [менеджер проекта), заместитель ди­ректора по сбыту типографии Сергей Лисицкий, заместитель директора по производству Алексей Савин, Евге­ний Свистун (системный администра­тор). Следует отметить, что в итоге получилась сильная и сплоченная ко­манда, которая не делилась на «за­казчиков» и «исполнителей», для ко­торой на первом месте были общие цели и задачи проекта.