Эта стадия важна. Как правило, когда проект завершен, о нем забывают. Однако для накопления знаний и истории компании игнорировать полученный опыт нельзя. В процессе дизайна и внедрения системы разрабатываются регламенты приказного порядка, предписывающие провести анализ хода выполненных работ, организовать, если это необходимо, изменение шаблонов проекта, сохранить наработанные документы и историю в нужном месте и в структурированном виде. Стимулируют эту часть работ обычно так: премия по всему проекту подсчитывается по завершении фазы «Завершение». Работу производит Менеджер Проекта совместно с Проектным Офисом.

Этапы большого пути

Дизайн, внедрение и промышленная эксплуатация системы выполняются в следующей последовательности:

разработка Задания на проектирование;

разработка системы;

демонстрация прототипа;

обучение;

пилотная эксплуатация и формирование Проектного Офиса;

ввод системы в промышленную эксплуатацию.

Кончено же, эта последовательность не догма и корректируется перед началом работ в зависимости от природы организации.

Разработка Задания на проектирование

В начале пути необходимо четко выяснить, какое место в организации должна занять технология проектного управления. Где именно и в каком объеме, исходя из миссии, стратегических целей и ближайших перспектив организации, можно достичь реальных результатов от внедрения.

Совместно с первыми лицами организации консультанты определяются с основными БИЗНЕС-требованиями к будущей системе. Требования расширяются и формируют Задание на проектирование и внедрение системы. Отметим, что большая часть разработанных требований — не технические, а организационные и методические. Этот этап занимает максимум две недели. После чего заключается Договор со сроками, результатами и стоимостью.

Разработка системы

В соответствии с подписанным Заданием на проектирование и графиком выполнения работ команда проектировщиков выполняет первый этап разработки — дизайн прототипа системы. Наиболее существенны следующие подэтапы:

моделирование и оптимизация бизнес-процессов прохождения проекта в организации;

формализация организационной структуры;

организация иерархии навыков и построение «иерархии ресурсов»;

моделирование и настройка корпоративных бизнес-ориентированных полей системы;

разработка основных организационных документов и отчетов;

установка и запуск программно-аппаратного комплекса.



По завершении этапа работ производится демонстрация прототипа — главных возможностей системы и спроектированных технологических цепочек управления проектами. По результатам демонстрации уточняются дальнейшие этапы пилотной эксплуатации и внедрения системы.

Важно отметить, что с этого момента компания-заказчик вплотную приступает к организационному обеспечению внедрения. Новые регламенты работы сотрудников начинают влиять на устоявшуюся корпоративную культуру, вызывают множество эмоциональных реакций и оценок и, соответственно, требуют пристального внимания со стороны руководства.