Как найти баланс между текущими делами и задачам по спе­циальным проектам, долгосрочным планированием, планами на неделю и день, задачами руководства и ежед­невным потоком дополнительных во­просов, а также регулярно повторяю­щимися отчетными и координацион­ными встречами?

ITM: Чем услуги группы компаний «Верников и Партнеры» в области моделирования бизнес-про­цессов отличаются от услуг конкурентов?

Прежде всего - комплексностью их применения в проек­тах, реализуемых компаниями-заказчиками. Сама по себе модель - это не панацея. Любая функциональная модель бизнес-процесса имеет цель построения, точку зрения, границы, определённый круг «читателей» и прочие важней­шие характеристики. В проектах, в которых мы вместе с за­казчиками определяем необходимость функционального моделирования бизнес-процессов, все эти характеристики формируются в рамках стандартов проектного управления и являются прозрачными для наших клиентов и, соответ­ственно, адекватно понимаемыми ими.

ITM: Можно ли успешно применять технологии мо­делирования бизнес-процессов самостоятельно, не прибегая к помощи консультантов? Какие в этом слу­чае существуют стандартные риски?

Многие компании вполне успешно применяют такие тех­нологии самостоятельно. Но тут важно понимать, какова «цена вопроса» их применения на постоянной основе за счёт собственных специализированных ресурсов. А в том, что для их применения организации необходимы именно специализированные ресурсы, сомневаться не приходится. Если организация крупная, динамично развивающаяся не только «по балансу», но и технологически, ей, как правило, остро необходимы технологии организационного проекти­рования и управления её бизнес-процессами.

Совершенно не обязательно каждый раз самим придумывать решения для стандартных задач. Всегда, когда Вы сталкиваетесь с необходимостью анализа той или иной функциональной системы (от системы проектирования космического корабля до процесса приготовления комплексного ужина) - используйте годами проверенные и обкатанные методы.