Демонстрация прототипа и обучение

Прототип системы демонстрирует промежуточный результат и позволяет оценить правильность дизайна изначально поставленных задач проектирования. Важно увидеть следующие моменты:

настроенная, работающая система;

полнофункциональная работа цепочки «ресурс-менеджер-куратор»;

правильно построенная организационная иерархия;

правильно структурированный «корпоративный пул ресурсов»;

верно формализованная иерархия навыков;

правильно настроенные вспомогательные поля, описывающие специфику бизнеса организации;

основные корпоративные шаблоны проектов;

построенные основные отчеты;

организованная дисциплина управления проектной документацией;

управление вопросами, рисками, документами и событиями проекта.



На этом этапе дорабатываются ошибки и неточности, однако по его завершении заказчик видит четкий, работающий прообраз будущей системы.

Обучение

Обучение, и серьезное, в основном касается Менеджеров Проекта. В идеале Менеджер Проекта обязан обладать, помимо глубоких знаний философии и техник управления проектами, опытом в общих дисциплинах управления бизнесом: управлении персоналом, финансами, организации командной работы, искусстве лидерства и публичных выступлений. Эти навыки ценнее, нежели глубокие специальные знания о продукте компании, тонкостях производства и технологий предметной области. Специальные знания, конечно, желательны, однако специфика работы Менеджера — отслеживать проект и постоянно разрешать трудные ситуации, вопросы, «разруливать» конфликты и выбирать между плохим и очень плохим. Менеджер не должен непосредственно участвовать в проектных работах, особенно в больших и ответственных проектах. Изначально на должность Менеджера Проекта организация должна назначать людей с «управленческими» знаниями.

Обучение же дисциплине Управления Проектами организует компания-поставщик. Курсы обучения, как правило, состоят из двух-трех частей:

1) основной курс по управлению проектами и технике составления расписания (проводится параллельно с разработкой системы);

2) основной курс по технике использования MSProject 2003 как инструмента управления проектом;

3) специализированный курс управления проектами, учитывающий специфику той организации, в которой внедряется система.

Обучение сотрудников компании базовым умениям работы в среде MSProject 2003 webAccess является несложным и требует всего двухчасовой лекции. Помимо этого, система организована так, что все проектные задачи сопровождаются инструкциями — как что делать и что где находится. Тут нет особых сложностей, и довольно быстро сотрудники привыкают к новому интерфейсу.