Давайте теперь попробуем приме­нить функциональный подход на прак­тике. Исходя из наших реалий, и ис­ключительно с точки зрения приме­ров, рассмотрим два варианта.

1. Практически идеальный вариант оборудования рабочего места секре­таря - использование продукции от мирового A-brand - HP. Предложение от этой компании действительно бо­лее чем привлекательно для корпора­тивного заказчика ввиду очень широ­кой номенклатуры продукции соб­ственного производства, высокого ка­чества этой продукции, наличия ши­рокой сети, в том числе региональных сервис-центров, стильного корпора­тивного дизайна продуктов, доступно­сти по цене и просто отличной совместимости между собой продуктов ком­пании. Пойдем по порядку.

Достаточно производительный сис­темный блок в компактном корпусе и TFT-монитор в строгом корпоратив­ном стиле будет великолепно смот­реться где угодно, а их качество и на­дежность наверняка избавят и поль­зователя, и службу поддержки от ни­кому не нужных проблем.

Следующий элемент - система пе­чати, копирования и сканирования. Здесь HP просто вне конкуренции! Можно поставить компактный прин­тер прямо под рукой, и где-то чуть дальше - обычный сканер, если при­ходится часто печатать 1-2 листа, а операция сканирования или копиро­вания - редкость. Можно выбрать МФУ с планшетным сканером (тогда уж лучше и с автоподатчиком ориги­налов), если часто печатаются много­страничные документы и существенен объем копирования. А в случаях, когда основной объем работы - распечатка 1-2 листов, отправка и получение факсов, и нет необходимости копиро­вать или сканировать книги и журналы (т.е. вполне достаточно протяжного сканера) - очень уместен будет ком­пактный МФУ со встроенным факсо-вым модулем в формате факс-аппа­рата. И, заметьте, все это богатство выбора - от одной компании-произ­водителя, да еще и от производителя ПК и мониторов! И все это отлично со­вместимо между собой, стильно оформлено и имеет широкую сеть сервис-центров.

Второстепенные элементы - такие, как источник бесперебойного питания или модем, могут быть от любого про­изводителя, лишь бы были качествен­ными. Из личного опыта можно отме­тить качество и продуманность испол­нения UPS от компании APC, а модем лучше брать либо высококачествен­ный, типа Zyxel, либо оптимизирован­ный к условиям нашей действитель­ности хотя бы на уровне прошивки, чем первый попавшийся от непонят­ного производителя (хотя для модемов все это добавляет по 10-15% на каж­дом этапе, и стоит реально оценивать стоимость этих самых 10% и их необ­ходимость в Вашем случае).

Что же касается ПО от Microsoft, то оно в ОЕМ версии от HP наверняка будет стоить не дороже, чем купленное отдельно у местных поставщиков.
2. Несколько менее стильный, зато более привлекательный в ценовом плане вариант - покупка набора обо­рудования именно у крупного отечест­венного поставщика. Обычно крупный поставщик имеет собственное произ­водство, и за счет объемов вынужден производить продукцию высокого ка­чества (иначе разорится на сервисе). Благодаря тем же объемам, он спосо­бен за те же деньги, что и мелкий сборщик, предложить системный блок из более дорогих и качественных ком­плектующих. Тот же параметр играет роль и для стоимости периферийных устройств - монитора и МФУ (принте­ра, сканера, UPS, модема).

Есть у крупных сборщиков одно важное конкурентное преимущество -они, как правило, имеют хорошие от­ношения с Microsoft, и, вероятно, по­лучают ПО от этой компании по хорошим ценам. Продать его дешевле ко­нечному потребителю они не могут, зато вполне могут сделать Вам скидку на набор «Системный блок + MS Windows XP» до 15%, как это делает, к примеру, компания everest® (есте­ственно, чем дороже системный блок, тем больший эффект от скидки), и «дарит» что-то, к примеру, лицензи­онный антивирус Dr.Web.

Еще один аспект, который есть у крупных поставщиков - это прове­дение на их основе различными про­изводителями и вендорами маркетин­говых акций по продвижению перифе­рии. Грамотные менеджеры, естест­венно, под такие акции предлагают клиентам приобрести именно акцион-ную периферию. К примеру, автор не­однократно был свидетелем, как во время проведения акций вендоров в салоне-магазине того же everest® можно было приобрести монитор Samsung или МФУ Canon по такой же цене, что и в самых «оптовых» прайс-листах HotLine.

Ну, и завершая перечислять пре­имущества крупного поставщика, на­помню всем известный факт. Как пра­вило, у крупного поставщика есть свой «Набор стандартных решений» для клиента, который далеко не всегда афишируется. Так вот, составляется он, как правило, с учетом мнения сер­висной службы, и попадают в такой набор в основном те устройства, по которым идет наименьшее количе­ство обращений в сервис (кому хочет­ся портить себе имя и расходовать собственные средства из-за некачес­твенной периферии?).