Если присмотреться, то сквозь все требования проходит одна общая нить - надежность работы каждого устройства, минимальная вероятность отказа и возможность максимально быстро устранить неисправность в случае ее возникновения. Особенно это касается системного блока и МФУ, как наиболее критичных и трудно заменимых составляющих компьютеризированного рабочего места.

В качестве примера можно рассмо­треть оснащение рабочего места сек­ретаря в небольшой организации. Итак, по порядку.
Постановка задачи, начальные данные. Для начала выделим те кри­терии, которым должно соответство­вать рабочее место секретаря:

Для того, что бы «прочувствовать разницу», рассмотрим в общих чертах принятый в большинстве украинских компаний подход к оснащению рабо­чего места сотрудника. Все начинает­ся с задачи - оборудовать дополни­тельное рабочее место для нового со­трудника. И если системному админи­стратору не удается туда поставить какой-нибудь старый, или свой соб­ственный (при желании проапгрейтить) компьютер, возникает вопрос о покупке «всего этого вместе взято­го».

Результат: Hewlett-Packard получила хорошую при­быль от инвестирования в технологию eRoom, что дало ей возможность повысить эффективность сотрудничества с ее партнерами за счет сокращения товарно-материаль­ных затрат, оперативного реагирования на потребности рынка и планирования поставок и отгрузок продукции.

Неотъемлемым процессом работы команды является общение членов ко­манды между собой. Для этой цели eRoom, помимо прочего, имеет сред­ства интеграции с системой мгновен­ных сообщений Microsoft Live Commu­nication Server 2005 Enterprise Edition.

И так, продолжим знакомство с продук­том компании Documentum - EMC Documentum eRoom (далее eRoom). Для тех, кто по каким-то причинам не ознако­мился с предыдущими статьями об этом продук­те в пятом и шестом номере нашего журнала за 2007 год, напомним, что eRoom - это Web-ори­ентированное решение, которое позволяет со­здавать проектно-ориентированную портальную среду для обеспечения коллективной работы в крупных компаниях и реализовать технологию виртуального проектного офиса.

В особом выигрыше - руководящий персонал. Прежде всего, Вы будете знать «кто?», «что?» и «когда?» дела­ет, а также - «что он должен был де­лать согласно ранее утвержденного плана».

Как найти баланс между текущими делами и задачам по спе­циальным проектам, долгосрочным планированием, планами на неделю и день, задачами руководства и ежед­невным потоком дополнительных во­просов, а также регулярно повторяю­щимися отчетными и координацион­ными встречами?

Ольга Ольшницкая: Преимущест­во Интернета в том, что объявления о наличии вакансии просматривают не только люди, активно ищущие ра­боту, но и специалисты, которые на данный момент довольны своим ра­бочим местом. Здесь важен профес­сионализм менеджера по подбору персонала. Важно, чтобы после обще­ния с руководителем подразделения, в котором есть вакансия, сформули­ровать требования к кандидатам та­ким образом, чтобы нужный нам спе­циалист изъявил желание, как мини­мум, отправить свое резюме на дан­ную вакансию.

Татьяна Богачёва: Способ поиска зависит от уровня вакансии и слож­ности предполагаемого проекта. На начальные позиции мы предпочи­таем приглашать ребят из учебного центра компании SoftServe. Для при­влечения ведущих специалистов мы предпочитаем использовать внутрен­ние ресурсы - наших успешных раз­работчиков.

Компаниям, не занимающимся раз­работкой ПО, лучше отказаться от по­пыток максимально сплотить коллек­тив в пользу персонализации и кон­кретизации задач. Именно такой «язык» до компьютерных специалис­тов доходит значительно быстрее. Ре­комендую во всех случаях, когда это возможно, использовать «телеработ­ников», т.е. удаленных сотрудников, которые будут выполнять свой участок работы на домашнем компьютере.

Теперь перед нами стоит непростой выбор: кому отдать предпочтение -кандидату, имеющему немалый опыт, или молодому специалисту. Если вы­брать опытного специалиста, то он, безусловно, справится с задачами на­илучшим образом - при том условии, что он проверен, как специалист, не «временем», а действительно длин­ным списком успешно решенных задач. В ином случае он может принести не только и не столько бесценный ба­гаж многолетней практики, но и ее тя­желый груз, состоящий из отживших решений, ставших историей техноло­гий, ностальгии по «синим окошкам»

Размытые формулировки-поже­лания: нужны неординарные, творче­ские личности, способные «поймать мысль на лету» и воплотить ее в про­екте. Здесь основная ставка делается на индивидуальные качества специа­листа, ведь ему, по сути, предстоит быть и постановщиком задачи, и не­посредственным исполнителем.

О компьютерных специалистах и некоторых их особенностях бук­вально ходят легенды. И, надо ска­зать, что основания для этого имеют­ся. Например, важно помнить, что традиционные психологические тес­ты и другие практикующиеся провер­ки на профпригодность большей час­тью абсолютно неприменимы при найме компьютерщиков, поскольку первоначально ориентированы на сотрудников, работающих с клиента­ми.